门卫接待来客规范

1、见到外来人员欲入校时，门卫人员要有礼貌地用“您好”、“您是哪个单位的”、“您找那个部门办事？”等文明语言问询来客。

2、凡是上级机关、兄弟单位领导或各类执法部门人员前来办公事时，如果门卫事先已得到通知的,应热情地告诉其应去的地点；如果门卫事先未得到通知的，应迅速用电话与接待人联系并得到同意后放行。以上人员入校可以不办来客登记手续，但门卫应在交接班本上作出记录。

3、当来客不是第二条所述人员时，应首先请其出示有效证件并问清其入校的目的。如果是找教职工的，应打电话问清教职工在不在、见不见。如果教职工同意会见来客，则暂时收留来客的有效证件，发给其《来客卡》并告诉其应去的地点。来客办完事后，必须交回《来客卡》，换回其证件，方可离去。

4、对学生家长，应告诉其“上课时间不能找学生”，请在课外活动时间办理来客登记手续后再去找学生。如果家长只需把东西交给学生而不用见面，可请其找学生宿舍管理员转交。

5、对推销商品者，必须经有关部门批准并由有关人员通知门卫，方可放行，否则绝对不许其擅自入内。

6、对入校进行体育、商业、宣传、集会、社团等活动的外来人员，一律按《外来人员入校活动管理办法》办理。