信息来源：大学生心理健康教育中心 发布日期: 2020-02-01浏览次数: 362

近期，新型冠状病毒肺炎疫情肆虐，确诊人数不断增加，防控不断升级，引发了一定程度的紧张、焦虑乃至恐慌，这些都属于正常的反应。面对疫情，固然要保持高度警惕、高度重视，但更要学会调节情绪，缓解焦虑。

通常，人们面对重大变化或威胁而产生的心身整体性调适反应，称为应激反应。应激反应也具有双重性，适度的警觉能够提高警惕，更加专注、高效、有目的地执行任务，处理险情。过度的焦虑和紧张，会增加不必要的心理症状，乃至影响生理状况，有可能影响正常的生活和工作。

一方面，当一个人长时间处在焦虑的情绪里，会导致失眠、身体内分泌紊乱，进而导致免疫力下降，不利于对病毒的自我抵抗。另一方面，常有人因为太过紧张、内心焦躁、长期失眠而诱发了肌肉酸痛、咽喉疼痛、头痛、咳嗽，甚至会有“感冒”发烧的症状，而焦虑的情绪往往也会影响肠胃功能，导致不思饮食、恶心呕吐、腹泻等状况的出现。

一旦出现这样的症状，不仅会给自己带来痛苦，更会无端消耗本已紧张的医疗资源，甚至导致新一轮的恐慌。到底是真的病了，还是因为恐慌而“病”了？ 来看看心理专家们怎么说……

              面对未知的情况，人们会出现哪些心理问题？

    一、焦虑、恐惧、紧张

随着疫情的不断发展，最常见的情绪反应是恐惧，非常害怕自己被传染，甚至因为不安而失眠。轻度的紧张和焦虑可使人能够迅速进行有效的防护和理性的应对。然而，过度的紧张往往会造成高度恐慌，一般会伴有判断偏差，失去现实检验能力。比如害怕自己或家人感染病毒已经到了恐慌的地步，严重地影响到个人的心理健康与抵抗力，甚至对周围其他人的心理状态产生影响。

二、心理暗示性普遍升高

有的人看到新闻说什么症状，自己就“感觉”自己有什么症状。到处主动打听消息，过度刷屏，容易受传闻影响，丧失批判能力。这样的大众情绪正是滋生谣言的温床，比如疯狂抢购、囤积、滥用“预防性药物”，以致产生副作用，这都是面对疫情所出现的异常行为，这些异常的行为往往都会进一步加剧社会的恐慌情绪。

三、疑病症状

疑病也有它的积极意义，关心身体，对自己负责，也是对家人和社会负责。但是如果开始怀疑甚至坚信自己被传染上“肺炎”，到医院反复就诊，即使做了检查，排除了病情，也不敢相信，仍然坚信自己有病，不断要求复诊。这样的患者不仅导致了紧缺的医疗资源不必要的浪费，更是由于不停穿梭在各大医院，增加了自己交叉感染的可能。

四、强迫症状

除了日常的讲卫生以外，有的人会突然开始回避一切近距离接触，反复思考自己乘坐的交通工具是否消毒，是否有患者同车，反复担心手被污染，反复洗手，过度洗手，觉得所有事物都不干净，反复清洁家中物品。甚至洗手洗到脱皮，影响日常生活。

五、愤怒、烦躁、冲动的行为

由于长时间居家，不能外出，恐惧、焦虑、无助等积累的情绪很多很复杂，有些人出现了烦躁、愤怒的情绪。有些人会将矛头指向于事件可能的责任者，在网络上抱怨指责有关部门不作为，严重者甚至迁怒于未进行隔离的疑似病人，迁怒于正在一线救援的医生等，导致舆情问题或人际冲突，严重者可能触犯法律。

六、创伤后应激障碍

亲身经历整个疫情过程或者家里有亲友患病甚至去世，在疫情过去后，也可能会仍然有过度警觉，无法集中注意力，一想起肺炎事件就惊慌，头脑中不断闪现一些和疫情有关的场景。回避与该疾病有关的事情、场景，对自己、他人、世界都有持续放大的负性信念。这点也较常见于受到心理冲击较大的一线工作人员。