2021年3月4日，雷锋纪念日将近，机车车辆学院开展情暖旅途，铁路青年雷锋日实践活动。本次活动由王季主任、马茜老师带队，8名志愿者组成。旨在服务广大旅客出行，展现当代大学生的奉献精神，同时结合机车车辆学院专业特色，提高学生个人社会实践能力，体验志愿者的工作乐趣，在实践中积累宝贵的经验。此次活动中，志愿者们主要负责自动售票机引导、实名制验票等服务工作。

   近期由于大批高校学生返校、假期返程人员增多等原因，火车站人流量明显增长，上午9点20分，所有志愿者按时集合完毕，在正式开始志愿服务之前，首先经过一定的专业培训，掌握了本次工作的流程以及所需要的相关知识，同时了解到志愿工作的重要性。当前，境外疫情形势依旧复杂，在保护好自己的同时做好志愿服务工作，防护防疫措施必不可少。

   志愿者们，在带好口罩，做好手部消毒等防护措施后积极投入到自己的工作中。在火车站里，既有有着多次乘车经验的旅客，也有第一次使用身份证乘车的旅客，还有一些没有亲属陪伴的中老年旅客，志愿者们都非常耐心的解答他们的问题，同时帮助他们了解到正确的路线及乘车流程。在看到有些旅客行李多，前行不便时，志愿者们积极行动，帮助他们到达候车室，得到旅客们的一致好评。

       “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行” 。伴着朝阳出发，志愿者们在火车站中认真完成工作，暮色渐暗时，志愿者的工作才告一段落。通过今日的活动，可以让更多人了解到机车车辆学院志愿者的精神面貌，同时可以让机车车辆学院学子更好的理解铁路文化与工作，推动和谐社会良性循环发展，为和谐铁路事业增添光彩。