4月7日至9日,教室公寓服务中心根据2011年“后勤服务大走访”活动实施方案安排,中心正副主任与校区管理人员一同对四个校区15个单位进行了走访活动。
此次走访活动主要是征集对教室、公寓服务工作方面的意见或建议,各单位一致对近年来的教室公寓中心的工作予以肯定,特别是09年组织后勤服务大走访活动后,取得了较好的成效服务形象、服务水平、服务质量都得到了明显的提高。同时,各单位也结合实际工作,提出了一些具体合理的意见和建议,特别是对毕业班学生的管理及每周的量化提出一些看法。参与走访的同志认真记录、听取了大家提出的问题,并当面作了详细的解答。
服务大走访活动不仅加强了教室公寓中心与各相关部门的沟通理解,更在主动走访交流中及时了解了师生所需,起到了不断提升服务质量、提升师生满意度的目的。