北大学后勤集团
河北大学是河北省唯一的省属重点综合性大学和“省部共建”大学，2000年打响了学科专业调整、内部管理体制改革和后勤社会化改革三大战役。从2000年3月规范剥离到现在，河北大学后勤集团经历了三轮后勤社会化改革，在内部管理方面进行了有益的探索，为学校的快速发展提供了有力支撑，赢得了政府主管部门和社会各界的肯定。
后勤服务与学校师生工作学习息息相关，后勤的安全稳定对于学校来说至关重要。河北大学后勤集团与全国高校一样，始终狠抓安全与稳定，为学校安全稳定大环境做了一定的工作，并取得了一定的成效。现将河北大学后勤集团几年来的安全稳定保障工作做一简要汇报。
一、统筹安排、构建网络，建设全方位安全保障体系
集团领导班子在几年来的工作中深刻认识到：确保安全稳定，绝不是简简单单定几个制度、搞搞检查的问题，而是要从集团领导层高度重视出发，在各单位、各部门、各岗位层层建立起全方位、网络式的安全稳定保障体系。体系的建立，既要有从上而下的严密组织机构和管理机制，也要有横向铺开的宣传、教育、培训、演练，而不断完善的监督检查体系和不断升级更新的技术防范措施则像织梭一样，织补漏洞、防患未然，将集团“防火”、“防盗”、“防疫”、“食品卫生安全”和“学生生活稳定工作”五大工作重点包罗起来，最终形成一个整体的、全方位的、自主运转的网络体系。
集团几年来的安全稳定工作之所以能够形成体系，概括起来说是坚持了一个基础、两项保障、三种手段：
“一个基础”是指ISO9001质量管理体系。集团在2000年引入质量管理体系之初就确定了“安全、便捷、高效、创新”的质量方针，其中，安全又作为集团质量管理工作的重点而列为方针之首。在质量管理体系的具体实施中，集团将安全防范工作贯穿于工作的每一环节，对各个层面、各个环节给予严格限定，做到凡事有人负责、凡事有人监督，确保各项工作质量，打好安全稳定工作的基础。
“两项保障”是指 “严密的组织结构”和“多层次的监督检查”。集团在成立之初就建立了一把手负责、主管副总经理挂帅、各部门全面参与、各中心专人负责的安全组织结构：中心对集团、部门对中心、员工对部门层层签订责任书；各单位、各部门设立安全员，负责对所属经营服务范围的实时安全管理；对学生园区、教工家属区、配电室、网络阅览室等重点部位设立专人值守，进行24小时巡逻。
在几年的安全管理工作实践中，集团形成了各单位自查、单位内部不同岗位之间互查和集团质量安全小组监督检查的多层次安全监查体系，从软件上堵塞了集团在日常安全防范方面的漏洞，保证了集团全方位安全保证体系的落实和有效运行。
“三种手段”是指“培训演练”、“宣传沟通”和“技术防范”。“培训演练”既包括集团各单位层层实施的严格培训，又包括各单位全面落实的紧急预案制定与演练，从而避免责任事故，提高突发事件应对能力；“宣传沟通”侧重于对师生员工的安全教育与沟通交流，一是提高群众安全防范意识，二是发现问题或不稳定因素及时解决和处理，及早消除隐患；集团非常重视对先进科技的引用，“技术防范”手段指的是集团针对自身服务保障工作特点而采取得一系列先进和科学的有效防治措施，特别是在食品卫生防疫、学生园区安全、生活区治安等特别重点防范方面或部位的应用，为确保安全稳定工作给予了软硬件技术上的保证。
在集团的安全稳定工作中特别要说明的是，我们所坚持和采用的“一个基础”、“两项保障”和“三种手段”不是简单的进行分散落实，而是将各项工作有机的结合起来，在整个体系中又建立起分体系，环环相扣、相互增强，最终达到了整体控制、全方位落实的良好效果。
二、整体推进、突出重点，发挥安全稳定体系作用
如果将集团整体的安全稳定工作比作一辆卡车的话，那么，学生饮食安全与价格稳定、学生园区防火防盗、教工生活区治安则是负重卡车的轮胎，任何一项出现问题，都将造成巨大的损失和影响。对此，集团制定并在所有下属单位全面实施了一整套的安全管理办法，将集团的安全稳定工作整体推进；同时，集团又针对三大安全稳定重点工作进行了狠抓。
集团先后投入30余万元资金成立了食品卫生检疫室、餐具消毒中心和餐厅冷拼间。检疫室负责对各餐厅使用的鲜菜进行先期农药残留测定，每天对早、中、晚饭菜进行抽样检验；餐具消毒车间负责对学生使用的各种餐具进行高温消毒；冷拼间则是在紫外线消毒灯照射下的一个封闭加工点，主要用于各餐厅凉菜制过程中的灭毒杀菌。此外，餐饮服务公司对各餐厅服务人员全部实行了持证上岗制度，凡没有身体健康合格证的员工一律不准使用。
饮食卫生与饭菜价格是确保安全稳定的两个重要因素，二者必须同时兼顾。对此，集团在加强饮食卫生安全的同时，又投资了十万余元自主开发了饮食物流管理系统，实现了集团对学生伙食价格的“涨停”控制，对平稳伙食价格起到了极其重要的作用，从一个侧面维护了学校的稳定。近年来，全国范围内的粮油价格一路上涨，面对压力，集团没有简单的就市加价，而是考虑到学校安全稳定的大局，采取“全成本核算、零利润运行”措施，一方面维持饭菜价格整体稳定、不上涨，同时在基本餐厅推出每天不少于六道特价菜；另一方面加强与学生之间的沟通，邀请学生代表实地参观、实地采访、面对面交流等，消除了部分同学们对“社会化后勤”片面的误解。
学生宿舍是人群高度密集的地点，一旦发生安全事故，后果不堪设想。在学生园区安全管理方面，集团一方面通过全面安全自查、实行出入证检查、开展消防知识讲座、与学生座谈、组织消防演练、印制宣传材料、制作喷绘展板、学校电视台播出火灾录像等多种形式对学生进行安全教育，提高同学们的安全意识和自我防范能力；另一方面，又广泛加强与学校相关单位的紧密配合，齐抓共管。近年来，集团与校学生处及各学院紧密配合，将宿舍防火、用电安全与学生评优、评奖有机结合起来，每周至少进行两次安全检查，使学生宿舍的安全管理工作得到了进一步加强。同时，集团还多次与保卫处联手对公寓内的消防设施进行检查，统一更换、合理配备了消防器材，对发现的安全隐患及时进行了整改，消除了公寓内的安全隐患。针对违章电器屡禁不止的情况，集团在学生宿舍引进智能控电系统，识别恶性负载，以技术手段确保了学生宿舍的安全。
为确保安全，集团对学校办公主楼、教学园区、职工生活区等部位实行了安全值班，一些重点部位还实行了24小时巡逻。在技术防范方面，集团投资二十万元在学校职工生活区安装了电子防盗监视系统，实施24小时安全监视，对维护生活区的安全与稳定工作收到了明显的实效。
三、效果明显、成效显著，受到师生的广泛认可
几年来，通过构建全方位网络式安全稳定工作体系，集团各项服务保障工作未出现一起重大责任事故，广大师生对集团的满意度也由集团成立之初的70％上升到现在的90％以上。
事实证明，凭借完善、顺畅的网络保障体系，保证了集团各项安全稳定工作的圆满完成，也得到了学校、政府主管部门和社会各界的肯定。集团连续三年被学校评为“维护安全稳定和综合治理先进单位”,多次被评为“河北省高校学生餐饮管理先进单位”、“河北省食品卫生等级A级单位”、“河北省高等学校学生公寓管理先进集体”；被国家方圆认证委员会授予“管理优秀奖”，是全国两万多家认证企业中唯一获此荣誉的高校后勤企业。
总结近年工作，集团在安全与稳定方面积累了一些经验、取得了一些成绩，但是，我们也深知，安全工作是一项长期工作，并非一蹴而就的。在今后的工作中，集团将继续与全国高校一道，从安全、稳定、发展的大局出发，进一步完善安全稳定保障体系，为学校的发展保好驾、护好航，为把高校后勤社会化改革的事业不断推向前进而努力！