作者：褚云鹤 审核：赵晓东 编发：张忠良
中共郑州铁路职业技术学院委员会文件 |
郑铁党〔2022〕70号 |
中共郑州铁路职业技术学院委员会
关于印发《郑州铁路职业技术学院党员干部
深入基层谈心谈话制度》的通知
各党总支、直属党支部，校属各单位：
《郑州铁路职业技术学院党员干部深入基层谈心谈话制度》已经学校研究通过，现印发给你们，请认真贯彻落实。
附件：谈心谈话记录表
中共郑州铁路职业技术学院委员会
2022年6月14日
郑州铁路职业技术学院
党员干部深入基层谈心谈话制度
为进一步加强党员干部的思想政治工作，切实改进党员干部作风，及时了解和掌握党员干部的思想动态、工作情况和生活状况，密切联系服务师生，进一步畅通上下沟通渠道，解决实际问题，达到沟通思想、增进了解、扬长抑短、促进工作的目的，经研究实施党员干部深入基层谈心谈话制度。
一、指导思想和目标任务
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以关心爱护、激励教育为主要形式，通过开展及时的、经常的谈心谈话活动，促进上下级之间和同志之间相互了解、相互信任、交流感情、沟通思想、交换意见、消除误会、增进团结、共同提高，从而建设一支和谐奋进、忠诚尽责、公正清廉、求实创新的高素质干部队伍，为学校教育事业发展提供坚强有力的思想和组织保障。
二、基本原则
(一)平等原则。党员干部要放下架子，以平等的心态与谈心对象进行交流，不得居高临下、盛气凌人;对谈心对象所提出的批评意见，必须采取有则改之、无则加勉的态度，不得压制批评，严禁打击报复。
(二)实事求是原则。评价他人必须实事求是、客观公正，不带任何个人偏见。开展自我批评，必须正视自身存在的问题，讲实情、说真话，不轻描淡写、浅尝辄止，不避重就轻、避实就虚，不就事论事、自我解脱。对存在的误解，要如实说明情况，及时消除误解。
(三)实效原则。开展谈心活动，必须注重实效，要注意防止只谈工作不谈思想、只谈成绩不谈问题、只谈集体不谈个人。要真正谈出正气、谈出和谐，谈出感情、谈出团结，谈出干劲、谈出进步。
(四)尊重信任原则。谈心双方不论职务高低，都应同志式双向交流互动，彼此间要敞开思想、坦诚相见，真心实意、推心置腹，虚心接受对方提出的意见和建议。谈心一方出于对另一方的信任，将自己不希望让别人知道的一些心里感受、情感秘密谈了出来，另一方必须为其保密，不得将其个人隐私泄露给他人。
三、谈心谈话的时机
本单位党员干部有下列情况，应及时进行谈心谈话：
(一)工作岗位交流、职务任免或退休时;
(二)受到重要表彰、奖励或受到批评、惩处时;
(三)工作遇到较大困难或挫折时;
(四)家庭生活发生特殊情况时;
(五)发现或被举报有违规、违纪、违法等问题时;
(六)领导班子有不团结苗头或干部之间出现较大矛盾时;
(七)临时工作人员被辞退时;
(八)干部职工主动要求找领导谈心时。
除以上情况外，各级领导干部还必须按照本制度的规定，与分管单位和本单位的干部职工进行定期谈心谈话。
四、谈心谈话的主要内容
谈心谈话的内容应是多方面的，包括交流双方对重大问题的认识和看法，个人的思想、工作、学习、生活情况，相互之间征求意见、沟通思想、说明情况、开展批评与自我批评;帮助对方就某些问题提高认识，或对某些问题作必要的解释和说明。
(一)日常谈心谈话的主要内容
1.了解谈心对象的思想、工作、作风、学习及家庭等方面的情况。
2.发现谈心对象存在的缺点和问题，明确努力方向，提出改正的办法和要求。
3.征询谈心对象对自己和单位的意见、建议和要求，帮助自己查找存在的问题，剖析存在问题的根源。
4.交流思想，倾听谈心对象呼声，了解他们的真实想法，沟通彼此的思想和感情。
5.开展批评与自我批评，消除彼此间的误解和隔阂，化解相互间的分歧和矛盾，增进彼此间的理解和信任。
6.其他认为必须谈心谈话的事项。
(二)不同时机的谈心谈话内容
1.干部提拔任用时，要重温党的宗旨，要求树立全心全意为人民服务的思想，密切干群关系，勤政务实，并依据民主测评考察结果，转达干部群众的意见和希望。
2.干部岗位交流时，要做好思想工作，引导干部从全局角度对待工作岗位的调整，鼓励干部在新的岗位上开拓进取、建功立业。
3.干部职工受到表彰奖励时，要教育干部职工正确对待荣誉和成绩，要求戒骄戒躁、谨虚谨慎、再创佳绩。
4.干部职工受到挫折、遇到困难时，要鼓励干部职工振作精神，放下思想包袱，总结教训，努力工作。
5.干部职工之间有矛盾、隔阂时，要了解情况，分清是非，化解矛盾。
6.干部职工被举报有违法、违纪等问题时，要让干部职工讲清问题，澄清事实，自我批评，自我纠正。
7.工作中出现较大失误时，要帮助查找问题根源，提高责任意识，提出改进工作的意见。
8.当干部职工主动提出谈话要求时，要听取意见，讲清道理，耐心细致地做好思想工作。
五、谈心谈话的形式
（一）组织约请谈话。根据工作需要定期或不定期约请干部谈心谈话。
（二）集体谈话。针对领导干部或党员干部存在的共性问题，可进行集体谈话。
（三）个别谈话。在领导班子成员分工调整、中层干部岗位调整，以及针对领导班子成员、中层干部、普通党员干部的个性问题可进行个别谈话。
（四）个人要求谈话。党员、干部个人有情况需要与领导交流沟通的，可主动提出谈话要求。
六、谈心谈话的要求
(一)谈心谈话前要做好计划安排和有关准备工作，做好《谈心谈话记录》。谈心谈话时要严肃认真，态度鲜明。既要坚持原则，又不回避矛盾，还要坦诚热情。允许干部职工对谈话内容提出不同意见、解释或说明，对干部职工提出的重大问题和意见，要认真做出解释，并搞好跟踪了解，及时反馈谈话效果。
（二）谈心谈话后要抓好有关问题的督办和落实工作。对谈心谈话对象反映的有关情况和问题，要通过适当方式进行深入了解；对谈心谈话对象反映的涉及其工作和生活的实际困难，要尽力帮助解决；对谈话认定存在的问题，要跟踪了解整改情况，对没有改正或改正不明显的，及时提出警示，或提出组织处理意见。
中共郑州铁路职业技术学院委员会
2022年6月14日
郑州铁路职业技术学院党政办公室 2022年6月14日印发
附件：
谈心谈话记录表
时间 | 地点 | ||
谈话人 | 职务 | ||
谈话对象 | 职务 | ||
谈话记录要点 | |||
备注 | |||